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Publicado: 04/06/15

Lugar: LIMA , LIMA

Categoria:

  • Administración/Oficina
  • Dirección/Gerencia
  • Otros

Salario:

1501-2000 (soles)

Vacantes:

1

Género:

femenino

Email de contacto:

Poner en asunto:

HAYEMPLEO.COM - (RT – DH)

Descripción

Nuestro cliente, importante empresa del sector automotriz, desea incorporar a su staff de profesionales a una:

 

Recepcionista Telefónica (RT – DH)

 

Requisitos:

 

  • Egresado de carreras técnicas o universitarias de Administración y/o secretariado ejecutivo.
  • Experiencia mínima de 2 años en el cargo. De preferencia haber trabajado en el sector automotriz.
  • Manejo de office a nivel intermedio.

 

Funciones:

 

  • Contestar amablemente el teléfono
  • Recibir y derivar llamadas telefónicas al área y/o personal correspondiente.
  • Tomar recados y transferirlo al interesado mediante correo electrónico o llamada al anexo
  • Realizar llamadas a quien lo solicite
  • Atender y orientar al cliente en cuanto a su necesidad de información.
  • Atender y orientar a personas externas del concesionario (proveedores, mensajeros, otros) en cuanto a su necesidad de atención.
  • Seguimiento a los asesores de servicio en la devolución de las llamadas de sus clientes.
  • Informar  a los Jefes de área (Ventas y Postventa) sobre algún reclamo detectado de nuestros clientes en donde los ejecutivos de ventas y asesores de servicio no puedan controlar la
    situación. 
  • Realiza el registro y control de asistencia y horas extras del personal
  • Envía Reporte al área de personal del Registro y Control de asistencia 1 semana antes de finalizar el mes
  • Apoyo a los asesores de servicio en las llamadas telefónicas a los clientes para avisar que sus unidad se encuentra lista.
  • Recibir, registrar y canalizar correspondencia y/o paquetes que lleguen a la empresa vía correo o mensajería.
  • Apoyo al área de finanzas dando información a los proveedores de los pagos que se ejecuta todos los viernes.
  • Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
  • Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada

 

Competencias:

 

  • Orientación al resultado.
  • Desarrollo de relaciones.
  • Trabajo en Equipo.
  • Influencia.
  • Negociación.
  • Resistencia a la adversidad.
  • Juicio Comercial.


Beneficios:

 

  • Remuneración acorde al mercado
  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • Grato ambiente laboral.


Las interesadas, enviar su CV. Detallando las funciones específicas al correo: xxxxxxxx@xxxx.xxx , indicando en asunto (RT – DH), así como sus expectativas salariales.



Email de contacto:  

Poner en asunto: HAYEMPLEO.COM - (RT – DH)

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